Bokningsvillkor för husvagnar

Levilehto Apartments följer följande villkor vid beställning, bokning och avbokning av beställda tjänster för korttidsplatser i husbilar:

Bokning och betalning

Efter bokning får kunden fakturor med betalningsinformation för både förskotts- och slutbetalning. Bokningen är bekräftad när kunden har betalat förskottsbetalningen (30 % av totalpriset) senast förfallodagen. Levilehto Apartments förbehåller sig rätten att avboka bokningen om betalningen inte har gjorts inom förfallodagen. En bokning med fyra (4) veckor eller mindre till start kommer att faktureras i en faktura.

Serviceavgiften är €8 för bokningar gjorda direkt via Levilehto Apartments (telefon eller e-post) och €0 för internetbokningar.

Avbokning av bokning

Om kunden avbokar sin bokning:

* 14 dagar eller tidigare före hyresperiodens början tillkommer en avbokningsavgift på 14,50 €/plats + serviceavgift på 8,00 €.

* avbokning senare än 14 dagar före hyresperiodens början berättigar dig inte till någon återbetalning av betalningen.

Uppsägningen anses ha skett i det ögonblick då information om uppsägningen har kommit in skriftligen till Levilehto Apartments. Vid plötslig sjukdom, olycksfall eller dödsfall i familjen ska kunden se till att den egna rese- och olycksfallsförsäkringen täcker kostnaderna för bokningen, om händelsen leder till önskemål om att avboka bokningen. Värden följer även ovanstående reservationsvillkor i dessa fall! Vi rekommenderar reseförsäkring till våra kunder för eventuella exceptionella situationer och oväntade fall.

Internationella reserestriktioner orsakade av covid-19-epidemin

Kunden har inte rätt att avboka sin bokning, med avvikelse från boknings- och avbokningsvillkoren, på grund av att den kund som gjort bokningen eller de personer som vistas på platsen utifrån bokningen inte kan komma till boendet vid tidpunkten för reservationen på grund av att kundens eller gästernas ursprungsland eller Finland, som det land där boendet är beläget, har infört reserestriktioner på grund av covid-19 coronaepidemin. Resestriktionerna utgör inte en Force Majeure-situation, eftersom de internationella resestriktioner som infördes under covid-19-epidemin inte är oförutsägbara. I denna situation gäller de normala boknings- och avbokningsvillkoren för kundens avbokning och utebliven ankomst.

Ändra reservationen

Om kunden vill ändra datum för boende debiteras en transferavgift på 20 €. Ändringar i bokningen ska göras senast 14 dagar innan bokningsstart.

Nycklar

Levilehto Apartments har rätt att ta ut en ersättning på 100 € för förlust av en nyckel, nyckelring eller nyckelringsnummerbricka.

Levilehto Apartments har rätt att ta ut ersättning om vi måste öppna dörren på grund av nyckel kvar inne när receptionen är stängd. Vår reception är öppen från 12:00 till 20:00 dagligen. Kontakta oss senast samma dag före kl. 20.00 om du anländer när receptionen redan är stängd.

Bo på en resort

Husvagnen/bilplatsen är tillgänglig för kunden från kl 16:00 på ankomstdagen till kl 16:00 på avresedagen. Sätesinnehavaren har inte rätt att vidare hyra ut sin vagn i Levilehtoområdet. Främre tält är inte tillåtet. Bastuanläggningarna och underhållsbyggnaden är ständigt i bruk med kundens egen nyckel. Ingen främling ska släppas in i underhållsbyggnaden med nyckel. Bastun är varma varje dag. Kunden är skyldig att iaktta renlighet både på gårdsområdena och i underhållsbyggnadens lokaler.

Öppen eld i området är strängt förbjuden. Tystnaden i området kring Levilehto Apartments är från kl. 23.07 till 07.00.

Om Levilehtos personal anser att regler och bokningsvillkor inte har följts har Levilehto rätt att säga upp platsavtalet. Om skälen till uppsägningen av avtalet uppenbarligen beror på likgiltighet eller uppsåt, kan Levilehto Apartments säga upp avtalet omedelbart och kunden har inte rätt till någon återbetalning av hyran.

Laddning av el- och hybridbilar

Utekontakter i vårt område är endast avsedda för uppvärmning av bilmotorn, inte för laddning av el/hybridbilar. Säkringarna tål inte den belastning som laddningen orsakar och laddningen kan orsaka brandrisk.

Skadestånd

Om kunden orsakar skada på orten ska han omedelbart meddela personalen. Om någon anordning eller utrustning i underhållsbyggnaden går sönder på grund av normalt slitage ska Levilehtos personal omedelbart meddelas och de ska ha en reparatör på plats så snart som möjligt. Inget normalt slitage på utrustning, annan utrustning eller strömavbrott leder till Levilehtos ersättningsskyldighet, men situationen måste åtgärdas så snart som möjligt.

Avbrott eller uppsägning av hyresavtalet på grund av en farlig situation

Om hyresgästen, trots uppsägning från personalen, inte slutar orsaka störning eller fara för de i samma eller angränsande vagnar, har Levilehto Apartments rätt att omedelbart säga upp hyresförhållandet. Kostnaderna för alla ovanstående åtgärder kommer att faktureras bokaren. Hyrespengarna för semesterbostaden återbetalas inte

Antal personer

Husvagnen/bilen får inte användas av fler än vad som anges. Det är förbjudet att använda ett extra tält, husbil och släpvagn på resortens egendom utan tillstånd. Att ta med husdjur till boendet måste anmälas vid bokningen eller senast innan bokningsavgiften betalas. Husdjursavfall ska hämtas från gårdsmiljön.

Klagomål

Om semestermålet inte uppfyller de förväntningar som kunden hade vid bokningen ska denne omedelbart anmäla detta. Alla kommentarer och klagomål relaterade till semesterdestinationens utrustning och skick måste riktas till personalen omedelbart efter att deras ämne visas. Om kunden inte har blivit kontaktad om eventuella problem under sin semester förlorar denne rätten till eventuell återbetalning. När det gäller utrustning ska hänsyn tas till utrustningens naturliga slitage och att utrustningen naturligt kan gå sönder på detta sätt. I det här fallet ska personalen så långt det är möjligt snabbt åtgärda problemen. I sådana fall kan t.ex. helg, tid på dygnet eller helgdag försena reparationen. Levilehto Apartments är inte skyldig att ersätta kunden för eventuella olägenheter eller utgifter som orsakas av naturförhållanden, oväntade väderomslag, byggnadsarbeten på angränsande tomter eller problem orsakade av tredje part (t.ex. avbrott i vatten-, el- eller TV-nätet). En extra tjänst för kunden är en gratis internetuppkoppling. Vi försöker åtgärda eventuella störningar i anslutningarna så snart som möjligt. Vi beviljar inga återbetalningar för priset för platsen baserat på eventuella störningar/fel i internetanslutningen.

Rättigheter avseende prisändringar förbehålls.

Mervärdesskatten gäller enligt lagstiftningen.